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Última actualización: 1 de septiembre de 2025

Aviso de Privacidad

En 360LIVING valoramos y protegemos tu privacidad

Transparencia

Te informamos claramente sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos

Seguridad

Implementamos las mejores prácticas de seguridad para proteger tus datos

Control

Tienes control total sobre tus datos personales y puedes modificarlos cuando quieras

1. Identificación del Responsable

360LIVING, con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, RFC, CURP
  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección
  • Datos financieros: Información de pagos y estados de cuenta (cuando aplique)
  • Datos de navegación: Cookies, dirección IP, historial de uso
  • Datos del inmueble: Información del condominio y unidad privativa

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

  • Prestación de servicios de gestión condominial
  • Administración de pagos y cuotas
  • Comunicación con residentes
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales

Finalidades Secundarias:

  • Mejora de nuestros servicios
  • Envío de promociones y ofertas
  • Análisis estadístico y de mercado
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected]

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación de dos factores
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Capacitación constante del personal
  • Auditorías de seguridad regulares

6. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de procesamiento de pagos
  • Servicios de almacenamiento en la nube (con medidas de seguridad equivalentes)
  • Proveedores de servicios de marketing (solo con su consentimiento)
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

7. Uso de Cookies

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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado.

9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con este aviso de privacidad, puede contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 (55) 1234-5678
  • Dirección: Ciudad de México, México

Fecha de última actualización:

1 de septiembre de 2025

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